Обратная связь
Консультант раздела: Ефремов Евгений Борисович
Ефремов
Заместитель управляющего Отделением по Ярославской области Главного управления Центрального банка РФ по Центральному федеральному округу

О том, как меняются процентные ставки по кредитам, спорные нюансы в работе коллекторов и страховщиков и многих других финансовых вопросах узнай вместе с экспертом на 76.ru.


Поместить ссылку в
LiveJournal Я.ру Liveinternet Мой мир на mail.ru Odnoklassniki





Страницы: 1 2 3 4 5 6 >>  последняя

 
Вопрос:
Иногда делаю покупки в интернете. Как обезопасить себя от мошенников, чтобы не потерять свои деньги?
Ответ:
Наталья Викторовна, чтобы обезопасить себя от мошенников специалисты по кибербезопасности рекомендуют не устанавливать у себя на компьютере непонятные вам приложения, особенно в соцсетях. Также не следует переходить по ссылкам, полученным от незнакомых лиц.
Как правило, мошенники используют разные схемы, например, связанные с продвижением товара, предложением дополнительного заработка, лотереями. Здесь можно дать несколько простых, но важных рекомендаций. Не передавайте никому никогда логины, пароли от интернет банка или мобильного банка. Не позволяйте никому давить на вас во время принятия решений связанных с финансами. Не покупайте товары на условиях, которые вам совсем не понятны и не вносите при этом предоплату. Хорошим защитником вам послужит антивирусное программное обеспечение, которое нужно регулярно обновлять.

Отвечал: Евгений Ефремов



Вопрос:
Есть сомнение в подлинности 5-тысячной купюры. Где ее можно проверить и какие купюры чаще подделывают?
Ответ:
Екатерина Ивановна, проверить банкноту вам помогут в кассе любого коммерческого банка. Самой популярной у фальшивомонетчиков остается купюра номиналом 5 тысяч рублей, интерес к ней у злоумышленников остается высоким на протяжении последних лет. Только за прошлый год в Ярославской области было выявлено 416 банкнот с признаками подделки, 273 из них 5-тысячные.

Отвечал: Евгений Ефремов



Вопрос:
Говорят финансовые пирамиды еще существуют и люди туда денежки несут. Я конечно не дурак, но как распознать пирамиду? Есть какие-то явные признаки?
Ответ:
Николай, действительно финансовые пирамиды, к сожалению, еще нет нет, да и обнаруживаются. Как их определить?
Как правило их организаторы ведут агрессивную рекламную компанию и обещают неоправданно высокие проценты, более 30%, на вложенные средства. Напомню, принимать вклады от населения имеют право только банки. Если фирма не является банком, но в своей рекламе предлагает клиентам открыть вклад - это нарушение закона. Для того, чтобы вызвать доверие у потенциальной жертвы, мошенники часто используют названия крупнейших банков, страховых, газовых, нефтяных компаний, немного меняя их логотипы и фирменные цвета. Если вы не доверяете финансовой компании, то всю информацию о ней можно проверить на сайте Банка России: www.cbr.ru

Отвечал: Евгений Ефремов



Вопрос:
Взял потребительский кредит в банке, но через неделю понял, что погорячился, кредит мне не нужен. Можно ли теперь отказаться от него?
Ответ:
Арсений Андреевич, от своих обязательств по потребительскому кредиту можно отказаться, но только в очень небольшой срок – 14 дней после его получения. То есть, если вы подписали договор и взяли кредит, а потом обнаружили, что сильно переоценили свои возможности, то по закону именно в течение этого времени можете вернуть всю сумму банку, уплатив только проценты за время пользованием деньгами. И помните, заемщикам, не исполняющим свои обязанности грозят штрафные санкции. Да и кредитная история ваша будет в этом случае испорчена.

Отвечал: Евгений Ефремов



Вопрос:
Где можно получить карту МИР для пенсии и сколько она стоит?
Ответ:
Уважаемая Ираида Васильевна!
Карту национальной платежной системы можно получить в любом коммерческом банке, который занимается выпуском банковских карт. За обслуживание и выдачу карты МИР банки не должны с вас брать деньги, это бесплатно.
После того, как вы получите карту Мир необходимо любым удобным способом сообщит об этом в пенсионный фонд, который получив новый номер вашего счета будет перечислять на него пенсию.

Отвечал: Евгений Ефремов



Вопрос:
Возникла проблема с выплатой ипотеки. Как уговорить банк подождать?
Ответ:

Отвечал: Евгений Ефремов



Вопрос:
Возникла проблема с выплатой ипотеки. Как уговорить банк подождать?
Ответ:
Уважаемый Алексей!
Первое, что нужно сделать в этой ситуации - как можно скорее уведомить банк о возникших сложностях. Затем, по согласованию с банком выдавшим ипотечный кредит, постараться реструктуризировать задолженность, то есть изменить условия кредитного договора, предусматривающие, в том числе, отсрочку или рассрочку платежей.
С 1 октября 2015 года у наших граждан появился еще один способ решения проблем с долгами - процедура банкротства.
Дела о банкротстве рассматривает арбитражный суд по месту жительства должника. В крайнем случае, все не урегулированные или спорные вопросы по кредитному договору можно решить в судебном порядке, но лучше до этого не доводить.

Отвечал: Евгений Ефремов



Вопрос:
Некоторые банковские карты при оплате не требуют пин-код. Как они работают и насколько безопасны?
Ответ:
Вячеслав, карты с технологией бесконтактной оплаты по сути обычный «пластик». В такую карточку встроен специальный чип с радиоантенной, которая позволяет передавать информацию о платеже банку через радиоканал.
Действительно, при расчетах такой картой не нужно вводить ПИН-код, если сумма покупки не превышает определенный показатель, например 1000 рублей. При превышении суммы потребуется подтверждение (ПИН-код).
В любом случае важно помнить о мерах безопасности. Не передавать карту кому-либо, и тем более не сообщать ПИН-код.

Отвечал: Евгений Ефремов



Вопрос:
По новому закону про полис ОСАГО кто должен давать гарантию на ремонт машины? Страховая компания или в мастерской? А если схалтурят и испоганят машину, то кто ответит за это?
Ответ:
Андрей Юрьевич, по закону ответственность за качество и сроки ремонта, а это 30 рабочих дней, несет страховая компания. При выявлении недостатков проведенного ремонта вы можете указать их акте приема-передачи автомобиля в мастерской и обратиться с заявлением к страховщику.
Кстати, минимальный гарантийный срок на работы по восстановительному ремонту автомобиля составляет 6 месяцев, а на кузовные работы и работы, связанные с использованием лакокрасочных материалов - 12 месяцев.

Отвечал: Евгений Ефремов



Вопрос:
Поясните, что такое кредитный кооператив и законна ли его деятельность?
Ответ:
Уважаемый Петр Андреевич!
Кредитный потребительский кооператив – это организация, объединяющая для финансовой взаимопомощи пайщиков – членов кооператива. Люди несут туда деньги, но так же они могут получать займы из этих средств.
Все кредитные потребительские кооперативы (КПК) обязаны состоять в саморегулируемых организациях (СРО) – профессиональных объединениях, осуществляющих надзор в отношении кооперативов. Кроме того, все КПК поднадзорны Банку России, особенно в части потребительского займа. Банк России контролирует процентные ставки, заключение договоров потребительского займа и т.д.
Хотел бы вас предостеречь - ни в коем случае нельзя нести свои деньги в кооперативы, не состоящие в СРО. Велик риск быть обманутым мошенниками, под видом КПК организующих финансовые пирамиды.

Отвечал: Евгений Ефремов




Задайте свой вопрос!
Ваше Имя и Фамилия:
Ваш E-mail:
Текст вопроса:
Код защиты от роботов:
>>
Введите четырехзначное число, которое Вы видите на картинке
Обновить, если число не видно
   




Опрос
Вы посещаете ветеринара со своими питомцами?